Unser Gold-Paket beinhaltet einen Support für den Leistungszeitraum von max. 30 Minuten.*

Sie erhalten Antworten auf alle Fragen zu folgenden Themen:

• Erweiterte Kaufberatung für Hard-/Software
  Mit einer vernüftigen Kaufempfehlungen, bekommen Sie sind bares Geld. Produkte zu vergleichen erfordert Zeit, Erfahrung oder technisches Verständnis. Sie nennen uns Ihr Budget und wir Ihnen das Ergebnis.
• Allgemeine Fragen zu Smartphones & Tablets (iOS / Android)
• Allgemeine Fragen zu Desktopsystemen (Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, macOS)
• Allgemeine Fragen im Bereich Hosting und Unterstützung bei der Konfiguration
• Allgemeine Fragen zu E-Mail-Systemen und Unterstützung bei der Konfiguration
• Allgemeine Fragen bei NAS-Systemen

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*Die Zeit bezieht auf den Beginn des telefonischen Supports. Bei voraussichtlich längeren Wartenzeiten die bspw. durch Updates ihrerseits oder ähnliches entstehen, empfehlen wir Ihnen das Silber oder Gold-Paket, um Unterbrechungen zu vermeiden.